Outdoorsy ofrece una cobertura de seguro y asistencia en carretera integral para sus alquileres de vehículos recreativos (RV), diseñada para proteger tanto a los propietarios como a los arrendatarios durante todo el período de alquiler.

Cobertura de Seguro

• La cobertura de seguro episódica comienza en el momento en que el arrendatario recibe las llaves y termina cuando las devuelve. Para los propietarios, la cobertura también se extiende a las entregas y recogidas del alquiler.
• Los propietarios reciben hasta $1 millón en seguro de responsabilidad civil y hasta $300,000 en cobertura integral y de colisión sin costo alguno.
• Los arrendatarios seleccionan entre tres niveles de protección de seguro al momento de la reserva, que difieren principalmente en los montos del deducible. El nivel más alto, el paquete Premium, incluye beneficios adicionales como cobertura para parabrisas y reembolso por interrupción de accidente.
• La cobertura de responsabilidad civil y la protección integral/colisión están garantizadas independientemente del nivel de seguro elegido.
• El seguro está incluido en la tarifa de alquiler pagada por el arrendatario, y no se cobra por separado al propietario.

Asistencia en Carretera

• La asistencia en carretera está incluida sin cargo adicional para reservas elegibles que compren un Paquete de Protección de Outdoorsy.
• Si el paquete de protección elegido no incluye asistencia en carretera, los arrendatarios pueden pagarla por adelantado por separado a través de Outdoorsy.
• Los servicios cubren reparaciones de emergencia en carretera, remolque, servicio de llantas, asistencia por bloqueo y soporte técnico.
• Las reparaciones menores a $200 las paga directamente el arrendatario; las reparaciones mayores a $200 requieren autorización del propietario, y el reembolso depende del tipo y causa de la reparación.
• Outdoorsy se asocia con Coach-Net para proporcionar asistencia en carretera y técnica 24/7, que incluye:
  • Soporte de técnicos certificados por ASE para problemas como extensiones deslizantes, gatos niveladores, conexión a energía eléctrica, problemas con el refrigerador y advertencias en el tablero.
  • Servicios de desbloqueo y cerrajería (los costos de reemplazo de llaves son responsabilidad del arrendatario/propietario).
  • Despacho de mecánicos móviles si el RV queda inhabilitado mecánicamente, con costos de llamada y piezas manejados según las circunstancias.
  • Servicios de conserjería para estaciones de gasolina amigables con RV, estaciones de descarga, referencias de campamentos e información sobre actividades locales.
• Para alquileres estacionarios (donde el RV no se mueve durante la reserva), la asistencia en carretera y técnica también está disponible con el paquete de protección.

En resumen, Outdoorsy ofrece una cobertura de seguro sólida incluida en la tarifa de alquiler para propietarios y arrendatarios, con niveles de protección flexibles para los arrendatarios. La asistencia en carretera está integrada en los paquetes de protección elegibles, proporcionando tranquilidad con soporte 24/7 y servicios de emergencia durante todo el período de alquiler. Este enfoque integral ayuda a garantizar la seguridad y conveniencia para todas las partes involucradas en los alquileres de RV de Outdoorsy.