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Miscommunication
La mala comunicación es la incapacidad de transmitir claramente el mensaje o la idea prevista entre un emisor y un receptor. Ocurre cuando hay una desconexión entre lo que el comunicador quiere decir y lo que el receptor entiende, lo que conduce a malentendidos, confusión o frustración.
Los aspectos clave de la mala comunicación incluyen:
- El emisor puede no proporcionar información adecuada o clara.
- El receptor puede interpretar erróneamente o no reconocer el mensaje previsto.
- Las señales no verbales, el tono, las diferencias culturales, el lenguaje ambiguo o los filtros personales distintos pueden contribuir a la mala comunicación.
La mala comunicación puede ocurrir en diversos contextos, como la comunicación verbal, escrita o no verbal, y a menudo resulta en consecuencias negativas como pérdida de tiempo, conflictos, oportunidades perdidas y disminución de la productividad.
En las relaciones, la mala comunicación puede erosionar la confianza y dañar la salud mental, lo que resalta la importancia de habilidades de comunicación claras para mantener interacciones saludables.
En resumen, la mala comunicación es esencialmente una ruptura en el proceso de comunicación donde el significado previsto no se transmite ni recibe con precisión, causando malentendidos y posibles conflictos.